Außergerichtliche Streitbeilegung in der Europäischen Union
Bitte beachten Sie zunächst folgende Hinweise auf weitere Inhalte unserer eigenen Internetseiten:
- Orientierungssuchende finden verständlich aufbereitete und hilfreiche Informationen sowohl unter „Ihre Anfrage / Schlichtung“ im Menü oben als auch unter „Erste Hilfe“ im Menü links.
- In der Rubrik „Schlichtungsstellen“ im Menü links finden Sie eine einer immer weiter wachsende Datenbank solcher Stellen in Deutschland.
- In der „Infothek zur Schlichtung“ im Menü links lesen Sie Grundlegendes zur Arbeit der Verbindungsstellen für Schlichtung in Europa.
Übersichtsseite mit Erläuterungen der Europäischen Kommission (englisch, aktuell)
Übersichtsseite mit Erläuterungen der Europäischen Kommission (deutsch, aus 2004)
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in der EU, Island und Norwegen – pdf-Liste der Europäischen Kommission
Netzwerk für Verbraucherbeschwerden bei Finanzdienstleistungen FIN-NET
Online-Netzwerk SOLVIT zur Problemlösung für Bürgerund Unternehmen bei fehlerhafter Anwendung von Binnenmarktvorschriften durch Behörden
Portal zur Online-Schlichtung europaweit - Electronic Consumer Cidpute Resolution
Europäisches Justizielles Netzwerk EJN für Zivil- und Handelssachen - die Seite wird von der Europäischen Kommission verwaltet, in enger Zusammenarbeit mit den EU-Mitgliedstaaten aktualisiert und enthält zahlreiche Informationen über die Mitgliedstaaten, das Gemeinschaftsrecht, das internationale Recht und über diverse zivil- und handelsrechtliche Themen.



