Pressemitteilungen

Ein Ansprechpartner, zwei Standorte: Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland in Kehl und Kiel hilft Verbrauchern in grenzüberschreitenden Fragen / Der nördliche Standort des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland in Kiel ist wiedereröffnet.

Die Landtagsabgeordnete Sandra Boser verschaffte sich bei Ihrem heutigen Besuch im Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. einen Eindruck von der Arbeit vor Ort. Bei dieser Gelegenheit wird der Jahresbericht 2011 des Vereins veröffentlicht.

Start der Informationskampagne des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland zum grenzüberschreitenden Bezahlen

EU-Kommissar Dalli und Verbraucherschutzminister Bonde besuchten heute das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. (ZEV) in Kehl, wo binationale Kompetenzen und innovative Projekte für die Verbraucher in Europa Hand in Hand gehen

Heute veröffentlicht das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren seinen Bericht zur Lage der Fluggastrechte: 2010, im Jahr des Vulkanausbruchs auf Island, hat sich die Zahl der Anfragen und Beschwerden von Fluggästen verdoppelt.

Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) veröffentlicht heute seinen Bericht zum grenzüberschreitenden Interneteinkauf . Auch wenn sich die Situation für Verbraucher insgesamt verbessert hat, bleiben noch Hürden.

Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. hat in einer Studie die europäischen Verbraucherkredite unter die Lupe genommen. Das ernüchternde Ergebnis: Weder die rechtlichen Rahmenbedingungen wurden vollständig harmonisiert, noch sind Banken offen für ausländische Kreditnehmer.

Halten die neuen europäischen Mahn- und Bagatellverfahren, was sie versprechen? Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. machte den Praxistest und veröffentlicht die Ergebnisse heute in seiner Studie.

Seit Jahren beschweren sich ausländische Verbraucher beim Europäischen Verbraucherzentrum, die nach Wegzug aus Deutschland an ihre Telefon- und Internetverträge gebunden bleiben. Nun scheint eine Lösung des Problems in Sicht.

In Frankreich wohnen und auf der anderen Seite des Rheins arbeiten: Europa macht‘s möglich! Doch auf dem täglichen Weg zur Arbeit lauern ungeahnte Hindernisse: Die günstigen französischen Jobtickets reichen nur bis zur Grenze – und die liegt mitten über dem Rhein! Das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz hat sich dem Thema angenommen, das deutsch-französische Grenzgänger verzweifeln lässt.

Mehr als 100 Gäste aus Deutschland, Frankreich und Europa nahmen heute an der feierlichen Eröffnung des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e.V. (ZEV) teil. Der Verein, ehemals Euro-Info-Verbraucher e.V., hat sich in seiner 18-jährigen Geschichte zu einem wichtigen Akteur im europäischen Verbraucherschutz entwickelt.

Euro-Info-Verbraucher e.V. wird zum Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V. (ZEV) / Andreas Schwab und Jacques Bigot verstärken den erweiterten Verwaltungsrat

Verbraucherschutzeinrichtung legt zum Europatag Jahresbericht 2010 vor: Beratungsbedarf in grenzüberschreitenden Fragen ungebrochen hoch

Damit ausländische Verbraucher in Deutschland bequem Zugfahren können, müssen noch einige Weichen gestellt werden. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland bemängelt Online-Ticketbuchung.

Informationskampagne des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland über Abo-Fallen im Internet: neue Website mit Videos, Quizspiel,  Musterbriefen und allem Wissenswerten speziell für Jugendliche

Startschuss für die Informationskampagne des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland über Abo-Fallen / Neue Website mit Videos, Quizspiel, Forum, Musterbriefen und allem Wissenswerten

EURO-INFO-VERBRAUCHER E.V. begrüßt die heutige Wahl des EU-Parlaments über die Richtlinie der Patientenrechte: Sie gibt konkrete Antworten auf die Bedürfnisse der Verbraucher, die bei der Behandlung im Ausland bislang oft auf Hindernisse stießen.