Recht haben – Recht bekommen
Die EU hat dafür gesorgt, dass Sie als Verbraucher durch gewisse Mindestrechte überall in der EU geschützt sind. Doch nutzen Ihnen diese Rechte im Problemfall nur, wenn Sie sie auch durchsetzen können. Zu diesem Zweck hat die EU verschiedene Netzwerke eingerichtet:
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren z.B. hilft Ihnen bei der außergerichtlichen Streitbeilegung, das Netzwerk der Durchsetzungsbehörden sorgt dafür, dass Händlern, die fortgesetzt verbraucherschützende Vorschriften missachten und dadurch Verbraucher schädigen, Einhalt geboten wird.
Informationen zu diesen finden Sie hier.
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren z.B. hilft Ihnen bei der außergerichtlichen Streitbeilegung, das Netzwerk der Durchsetzungsbehörden sorgt dafür, dass Händlern, die fortgesetzt verbraucherschützende Vorschriften missachten und dadurch Verbraucher schädigen, Einhalt geboten wird.
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