Leitfaden des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland – Kehl
Schlichtung leicht gemacht - in Deutschland und Europa. Sie können auch anders ! Weder müssen bei geringen Streitwerten auf Ihr Recht verzichten, noch teure Gerichts- und Anwaltskosten riskieren, erst recht nicht im EU-Ausland.
In unserem Leitfaden lesen Sie knapp und übersichtlich, welche strengen Kriterien die Europäische Kommission an die Arbeit von Schlichtungsstellen legt, damit Verbraucher ihnen EU-weit vertrauen können.
Auch der Service unserer Einrichtung wird beschrieben und was Hilfe Suchende im Beschwerde- und Streitfall mit Unternehmern im EU-Ausland tun können. Darauf folgt eine Adressliste von Schlichtungsstellen in Deutschland, alphabetisch geordnet nach Rubriken. Ein Klick auf das Bild der Titelseite ermöglicht Ihnen den Download...
Wo Sie sich nach weiteren Broschüren umschauen können :
Euro-Info-Verbraucher e.V., der deutsch-französische Trägerverein des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland in Kehl, hält zahlreiche Broschüren zum französischen Nachbarland bereit.
Im Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren erscheinen regelmäßig hilfreiche Publikationen, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten, teils in englischer, teils in französischer Sprache, sehr viele freilich auch auf Deutsch. Bitte richten Sie evtl. Nachfragen an den jeweiligen Herausgeber. Danke! Sie finden eine Liste der Europäischen Verbraucherzentren im Menü oben unter ECC-Net.
