Schlichtungsstellen Versicherungen
Im Banken- und Versicherungssektor sind viele Schlichtungsstellen Teil eines europäischen Netzwerks namens FIN-NET. Ihr Ansprechpartner bleiben dessen ungeachtet die genannten Schlichtungsstellen, von denen wir die ausgewählt haben, die häufig nachgefragt werden und wichtige Branchen abdecken. Zahlreiche von ihnen sind zudem notifiziert, das heißt, sie erfüllen die Mindeststandards der Europäischen Kommission für die Schlichtung.
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080 632, 10006 Berlin
Tel. 01804 / 22 44-24 (20 Cent pro Anruf)
Fax 01804 / 22 44-25
eMail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Web: www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Posfach 06 02 22, 10052 Berlin
Tel. 01802 / 55 04 44 (6 Cent pro Anruf)
Fax 030 / 20 45 89 31
Web: www.pkv-ombudsmann.de
Beschwerden über Versicherungen können Sie außerdem der so genannten BaFin melden:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
Tel. 0228 / 4108-0
Fax 0228 / 4108-1550
eMail: poststelle@bafin.de
Web: www.bafin.de
Ergänzend möchten wir Sie aufmerksam machen auf den Wegweiser der
Europäischen Kommission zu Schlichtungsstellen in ganz Europa (engl.):
http://ec.europa.eu/consumers/redress/out_of_court/adrdb_en.htm
