Roaming

Aktuelle Roaming-Gebühren

Seit 2007 profitieren Mobiltelefonbenutzer von stetig sinkenden Roaming-Gebühren in der Europäischen Union. Das EU-Parlament hat im Mai 2012 eine neue Roaming-Verordnung beschlossen. Danach dürfen getätigte Anrufe im EU-Ausland seit dem 1. Juli 2014 höchstens 19 Cent pro Minute kosten, statt zuletzt 24 Cent, davor 29 Cent und ursprünglich 35 Cent. Auch angenommene Anrufe dürfen jetzt höchstens mit 5 Cent pro Minute berechnet werden, statt zuletzt 7 Cent, davor 8 Cent und ursprünglich 11 Cent. Datendienste werden mit 20 Cent pro MB deutlich billiger (zuletzt: 45 Cent pro MB); eine ausgehende SMS kostet jetzt 6 Cent und nicht mehr 8 Cent. Der Empfang einer SMS ist weiterhin kostenlos.

Die folgende Tabelle bietet eine Übersicht über die in der Verordnung beschlossenen Obergrenzen für die jeweiligen Dienste (Netto-Angaben ohne Mehrwertsteuer):

Unbenanntes Dokument
ab 1.7.2013 ab 1.7.2014
Eigene Anrufe pro Minute 0,24 Euro 0,19 Euro
Angenommene Anrufe pro Minute 0,07 Euro 0,05 Euro
Datendienste pro MB 0,45 Euro 0,20 Euro
SMS (ausgehend), Empfang ist kostenlos 0,08 Euro 0,06 Euro

 

Die EU-Verordnung sorgt zudem durch folgende Maßnahmen für mehr Wettbewerb:

  • Ab dem 1. Juli 2014 sollen Handy-Nutzer nur für ihren Auslandsaufenthalt einen alternativen Mobilfunkanbieter wählen können, unabhängig von ihrem Mobilfunkvertrag für das deutsche Netz und ohne ihre Nummer wechseln zu müssen.
  • Seit dem 1. Juli 2012 können zudem auch Anbieter ohne eigenes Mobilfunknetz (sog. Mobilfunkdiscounter) leichter die Netze anderer Unternehmen nutzen. Nähere Informationen in der Roaming-Verordnung.

Es zeichnet sich auf diesem Gebiet für die Verbraucher eine weitere Verbesserung ab: Die Gebühren für das Roaming sollen innerhalb der nächsten Jahre ganz wegfallen. Dies würde bedeuten, dass für die Nutzung des Mobiltelefons im EU-Ausland die gleichen Kosten anfallen wie zu Hause. Ein konkreter Termin dafür steht noch nicht fest, anvisiert ist laut EU-Kommission Ende 2015.

Mobiles Telefonieren auf Kreuzfahrten

Wer mit dem Schiff unterwegs ist, sei es an der Nordsee, Ostsee, im Mittelmeer oder an der Atlantikküste, sollte beim mobilen Telefonieren vorsichtig sein. Denn trotz Roaming-Verordnung könnten hohe Kosten entstehen. Der Grund: An Bord kommen mitunter spezielle Schiffsnetzbetreiber zum Zuge, die mittels Satellit den Dienst anbieten. Die Gesprächsminute kann hierbei bis zu 10 Euro kosten.

Verbraucher sollten sich daher vor Reisebeginn  - beim Reiseveranstalter oder bei der Kreuzfahrtgesellschaft - über das jeweilige Schiffsnetz und die Tarife informieren, um bei der nächsten Handyabrechnung nicht ein ungewolltes Urlaubssouvenir zu erhalten.

 

Stand der Informationen: Juni 2014

http://www.eu-verbraucher.de/de/verbraucherthemen/reisen-in-der-eu/mit-dem-handy-unterwegs/roaming/